Algemene
voorwaarden
Laatst bewerkt: 26 juli 2024
Bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt en kunnen worden opgehaald op:
Ons adres:
HH Cabellgebouw – Unit 5B
Malebatrumstraat 1-5
Momenteel bieden wij geen bezorgservice.
Betaling
Momenteel accepteren wij alleen contant in Euro’s, Surinaamse dollars (SRD’s) of Amerikaanse dollars (USD).
Retourbeleid
U heeft 3 dagen bedenktijd om uw aankoop te overwegen. Binnen deze periode kunt u de artikelen gratis retourneren, op voorwaarde dat ze in originele staat en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Dit betekent dat het artikel niet gebruikt, geopend of uitgepakt mag zijn. Het product dient onbeschadigd en ongebruikt te zijn, met alle labels en beschermende stickers nog intact.
Let op: Wanneer de seal is verbroken, kunnen wij het artikel niet meer accepteren voor retour. Dit geldt ook voor producten waarvan de verpakking is geopend of die zichtbaar zijn gebruikt. Het is dus belangrijk dat de artikelen in de staat waarin ze zijn ontvangen, worden geretourneerd.
Retouren dienen aangemeld te worden via ons retourformulier, nadat u deze heeft ingevuld / verzonden kunt u de artikelen terugbrengen.
Op deze pagina kunt u de volledige annulerings- & retourvoorwaarden lezen.
Garantie
Vanwege eerdere misbruikgevallen is het gebruikelijk en toegestaan dat u uw bestelling inspecteert bij het ophalen in de winkel.
Als u bij het ophalen constateert dat het artikel beschadigd is, zullen wij u voorzien van een vervangend product. Helaas kunnen wij geen vervanging aanbieden als u de winkel verlaat en later ontdekt dat het product beschadigd is.
Wij danken u voor uw begrip!
Privacybeleid
Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de verwerking van uw bestellingen en verbeteringen van onze dienstverlening. Lees hier ons volledige privacybeleid.
Contact
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@sleepstore.sr. Wij streven ernaar om binnen 48 uur te reageren.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij SleepStore Suriname en kunnen van tijd tot tijd worden aangepast. Raadpleeg regelmatig onze website voor de meest actuele versie.